Les citoyens peuvent, en tout temps, acheminer un commentaire, une requête ou une plainte concernant le transport en commun de la Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu.

Veuillez préciser la nature de votre requête ou plainte (date, circonstances) afin d'assurer un suivi efficace.  À cet effet, veuillez vous assurer de transmettre vos coordonnées exactes afin qu'un préposé puisse communiquer avec vous si nécessaire. 

Si la nature de votre requête ou plainte ne comporte pas suffisamment de détails pertinents en vue de son analyse ou traitement, il se pourrait que l'administration municipale soit dans l'impossibilité d'en assurer le suivi.

À noter que votre requête ou plainte sera traitée selon l'horaire normal des bureaux administratifs.